一场扎根晋江的AI实业探索
国家工业信息安全发展研究中心在2026世界制造业大会上披露,场扎已有10.6%的根晋规上制造企业用上AI大模型,制造业AI关键场景应用渗透率达34.2%。实业而在晋江,探索一场“场景强国 工创晋江”AI赋能职工创新活动,场扎把这一宏阔图景,根晋落进一家家中小企业最日常的实业经营环节。 从电商运营到非标定制,探索从直播带货到售后维保,场扎晋江企业用AI的根晋路子出奇地务实——不为炫技、不追概念,实业而是探索直击中小企业“用不起、用不好”的场扎痛点,用轻量化、根晋低成本、实业易部署的方式,撬动实实在在的经营提效。 一头连着国家“人工智能+制造”的行动部署,一头连着车间里最实在的算账与提效——晋江中小企业与AI的这场双向奔赴,正在县域一线长出生动的模样。 AI+营销,让品牌触达更高效 福建久久王食品工业有限公司的电商运营王雪,最初只是抱着“试一试”的心态把AI请进小红书。 2024年,久久王食品在平台上做过种草运营,后因业务调整中断。今年AI工具兴起,王雪冒出了一个念头:能不能把产品卖点,转化成用户愿意看的买点,实现自动化发布,把小红书重新盘活? 过去,一条小红书笔记的诞生相当费劲——从找电商、拍摄部门要照片,到文案逐字编写,素材整理到定稿发布至少2~3天。王雪希望用AI解决内容生产慢这个最大的痛点。经过数次迭代,这套系统从9月初投入实际工作,已平稳运行一个多月。“现在通过AI建立了内容生产系统,支持一键批量生成图文,完成内容审核后,一天就能产出3~5篇待发布笔记。”对比过去2~3天才能出一篇,产能翻了几倍,内容曝光量环比提升90%以上。 在晋江,这样做的远不止久久王一家。七匹狼、凤竹等企业同样在借力AI重构社媒内容的生产与投放,把以往耗时费力的人力投入,换成更高效的智能化作业——降本、提质、增效,成为这批企业共同的追求。 对制造企业而言,AI没有改变产品的物理属性,却重新定义了品牌触达市场的方式——用更低的成本、更快的速度,把好产品讲给更多人听。 AI+生产与决策,让经营更“明白” 在晋江企业的生产一线,AI更不缺用武之地。 在福建佶龙机械科技股份有限公司,行政经理曾超把AI融进从营销、宣发、生产、品管到售后维保的完整业务链条。每台设备都配有专属二维码,相当于设备的“身份证”——客户扫码,就能查看设备的选材、钢材信息、设计图纸、历史质量问题乃至维保记录,还能查询过往采购记录,了解产品迭代情况。 企业在做定制化业务时,常常遇到同样的痛点:客户临时提出新增印花、加logo等修改需求,如果品管、研发环节信息没同步,就容易出现业务断点,客户、业务、工厂各环节互相推诿。以往靠微信口头沟通,经常出现“一方以为告知了,实际没同步到位”的偏差,最终成品达不到客户预期。 “我通过AI搭起了现在这套中台应用,客户修改需求、图纸变更全部留痕记录,全流程可追溯。”曾超说,所有环节人员都能清晰地看到变更内容,规避了部门间推诿,也解决了口头沟通带来的理解偏差。过去各功能模块相互割裂、信息错位的状态,在统一平台上得到整合。 AI同样改写了售后逻辑。过去售后是“被动救急”——设备出故障,客户打电话描述不清,售后人员往往要赶赴现场才能排查。如今售后前置,系统提前推送维保预警。设备故障时客户扫码上传照片,AI优先完成故障研判,售后人员结合分析结果选择线上指导、远程处理,必要时再上门,处置流程大幅优化。 卡尔美体育用品有限公司电商事业部直播运营经理林艺伟,则把AI“种”进了公司每天的经营与决策里。他开发的一套AI+营销系统,核心是解决电商企业普遍头疼的数据沉淀难题——当下各平台对数据管控愈发严格,一方面限制批量导出,另一方面数据留存周期有限,部分平台仅保存90天,最长不过6个月,企业难以做长周期复盘,经营经验无法有效沉淀。 这套系统把平台数据采集、沉淀至企业本地数据库,并搭建面向总监、经理、主管、店长等不同层级的经营驾驶舱。与传统BI相比,它多了一重“AI智能分析”的能力。“运营人员能力各异,有擅长数据分析的,有擅长策划执行的,还有擅长内容拍摄的。”林艺伟坦言,能力差异容易造成沟通不同频,而既懂数据又懂业务执行的复合型人才又十分稀缺。系统依托AI完成“信息转译”,让专业的数据结论,变成执行人员看得懂、能落地的业务语言。 这套系统还破解了“部门墙”困境:过往搭数据系统,业务与IT沟通往往“只懂七成”,高薪招IT成本高昂、响应又慢;如今AI补齐了不同运营人员的能力短板,放大个体原有业务能力。在商品开发上,系统还能引入气候维度辅助决策——企业曾大批量生产羽绒服,遭遇暖冬造成滞销,有了气候数据辅助,品类的开发规划与订货配比决策得以优化,规避市场错配风险。 AI+人才 把成长链条织起来 除了营销与生产,AI也被织进了晋江企业人才培养的全链条。 冠达星(福建)集团把AI融入人才成长体系,打通招聘筛选到个性化新人培育的一体化实践,直击传统人力资源工作模式的三大痛点:岗位标准难沉淀、简历筛选耗时长;招聘、培训“两张皮”、新人培训“千人一面”;培育过程缺管控、风险后置。借助AI,企业得以把零散的用人经验沉淀为可复用的标准,把费时的简历初筛交给机器,让新人培育从“千人一面”走向“一人一策”,也让人才成长的全过程清晰可控。 对一家企业而言,把“人”这个变量管好,往往比任何单点提效都更接近经营的本质。 从久久王的内容生产效率,到佶龙机械的信息贯通与售后前置,再到卡尔美的数据沉淀与能力拉齐、冠达星的人才培育——几条看似不同的路径,指向同一个道理:对中小企业而言,AI落地从来不是一道需要仰望的宏大命题,而是一件可以“轻装上阵”的务实事。 它可以是几天的尝试、一套低成本搭建的系统,也可以是一次把数据“种”进日常经营的探索。这些实践共同表明,AI的价值不在于技术本身有多炫,而在于能不能把“用不起、用不好”变成“用得起、用得好”,真正撬动企业经营提效。 在晋江,越来越多中小企业正以这样接地气的方式拥抱AI。它们不必动辄投入巨资,不必配置高精尖团队,只要找准一个真实痛点,用轻量化、低成本、易部署的方案切入,就能让智能化红利照进生产一线。 这或许是新质生产力最可贵的县域样本——不高高在上、不遥不可及,而是真实地生长在车间、店铺、每一台设备的二维码里,成为晋江制造的日常。随着“人工智能+”行动的深入推进,这些被AI点亮的县域车间,正在积蓄高质量发展的澎湃动能。 (记者 曾小凤 实习生 张秋婷)
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